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Datenschutzrichtlinie — Slotuna Casino

Slotuna Casino (betrieben von Liernin Enterprises Ltd) nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast. Bei Fragen wende dich an support@slotunacasino.com.de.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse, Telefonnummer (optional). Für die KYC-Verifizierung: Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass) und Adressnachweise. Für Zahlungen: Zahlungsmethoden-Details (Kartennummern werden nicht gespeichert — wir verwenden PCI-DSS-konforme Zahlungsabwickler).

Automatisch erfasste Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, besuchte Seiten, Spielhistorie, Ein- und Auszahlungshistorie. Diese Daten werden für Sicherheitszwecke, Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

Cookies: Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Login-Session), Analyse-Cookies (Nutzungsstatistiken) und optionale Marketing-Cookies. Du kannst deine Cookie-Präferenzen jederzeit in den Einstellungen anpassen. Weitere Details in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie wir deine Daten verwenden

Deine Daten verwenden wir für folgende Zwecke: Kontoerstellung und -verwaltung, Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen, Identitätsverifizierung (KYC/AML-Pflichten), Bereitstellung von Kundensupport, Zusendung wichtiger Kontoinformationen sowie — mit deiner Einwilligung — für Marketingkommunikation.

Gesetzliche Grundlagen der Verarbeitung: Vertragserfüllung (Kontoführung, Zahlungen), gesetzliche Verpflichtungen (Geldwäschegesetz, Steuerrecht), berechtigtes Interesse (Betrugsprävention, Sicherheit) sowie — für Marketing — deine ausdrückliche Einwilligung.

Wir profilieren Spielverhalten ausschließlich zur Erkennung von Spielsucht und zum Spielerschutz, sowie zur Betrugsprävention. Eine Weitergabe von Profildaten für Werbezwecke an Dritte findet nicht statt.

Deine Rechte gemäß DSGVO

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Kopie deiner gespeicherten Daten), Recht auf Berichtigung (Korrektur falscher Daten), Recht auf Löschung (unter bestimmten Umständen), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit sowie Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing.

Für die Ausübung dieser Rechte wende dich schriftlich an support@slotunacasino.com.de. Wir bearbeiten alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen. Bitte beachte, dass einige Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Steuer-, Geldwäscherecht) nicht gelöscht werden können, solange das Konto aktiv ist.

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn du glaubst, dass wir deine Daten unrechtmäßig verarbeiten.

Häufige Fragen

Kontodaten werden für die Dauer des Kundenkontos gespeichert, zuzüglich der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 5-7 Jahre nach Kontoschließung für Finanz- und KYC-Daten). Nach Ablauf dieser Fristen werden deine Daten sicher gelöscht.

Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die zur Bereitstellung unserer Services notwendig sind (Zahlungsabwickler, KYC-Dienste) — immer auf Basis von DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsverträgen. Eine Weitergabe an Dritte für Werbezwecke erfolgt nicht ohne deine ausdrückliche Einwilligung.

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